Dit zijn de diensten die door incassobureaus worden aangeboden om de debiteur een laatste mogelijkheid te geven de factuur te betalen met lage of zonder extra kosten. De pré-incassobrief, slotsommatie of gentle reminder zijn benamingen voor een laatste herinnering op het briefpapier van het incassobureau. Ook bieden incassobureaus diensten aan om de debiteur een service-call te geven. Hierbij wordt uit naam van het incassobureau telefonisch contact opgenomen met de debiteur om hem te wijzen op de consequenties. Deze pré-incassodiensten geven zeer goede resultaten